هتل 5 ستاره مدینه الرضا مشهد در مکانی بسیار نزدیک به بارگاه ملکوتی امام هشتم واقع شده است. به طوری که با دو دقیقه پیاده روی می توان به حرم رسید. معماری هتل بسیار چشم نواز و به صورت سنتی ایرانی است. هتل دارای 325 اتاق شامل اتاق های یک تخته، دو تخته دبل و توئین، سه تخته، کانکت های سه، چهار و پنج نفره، سوئیت، آپارتمان، اتاق عروس و اتاق معلولین است که برای مسافران تور مشهد دارای امکانات مینی بار غیر رایگان، تلویزیون، چای ساز، صبحانه، سیستم تهویه مطبوع، اینترنت و صندق امانات است. رستوران های هتل شامل رستوران های نرگس یک و دو واقع در طبقه مثبت یک با سرو انواع غذاها، رستوران سنتی در طبقه منفی یک و رستوران گردون آفتاب واقع در طبقه دوازدهم هتل است. هم چنین کافی شاپ هتل با دکوراسیون بسیار زیبا در قسمت شرقی هتل به صورت 24 ساعته به سرو انواع نوشیدنی های سرد و گرم و دسر های خوش طعم می پردازد. از دیگر امکانات این هتل برای مسافران تور مشهد می توان به مجموعه آبی آقایان و بانوان، سالن بدنسازی، سالن ماساژ، سالن آمفی تئاتر، سالن کنفرانس، روم سرویس، اتاق بازی کودکان، بانک، فروشگاه سوغاتی، تاکسی سرویس و... اشاره کرد.